営業の世界では、個人の成績を重視する傾向が根強い。たとえチームワークを奨励していても、人間関係の円滑化、互助の精神といったソーシャル・キャピタルの醸成を目的としていることが多く、チームの成績を評価し、報酬に反映させる営業組織は少ない。個人の営業努力とチームワークを両立させるポイントを探る。
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