高級ホテル満足度ランキング！2位はリッツ・カールトン、1位は？

J.D.パワーは、「2017年日本ホテル宿泊客満足度調査」を発表。今回は、4部門のうち最高級クラス、いわゆる高級ホテルと呼ばれる1泊3万5000円以上部門のホテルにスポットを当て、その調査結果を踏まえつつ、上手な活用法を解説します。