マスク欠品でクレーマー激増!疲弊するドラッグストアに伝えたい対処法 援川 聡: (株)エンゴシステム代表取締役 キャリア・働き方カスハラ撃退!クレーム対応完全マニュアル 援川聡 2020年3月18日 5:00 会員限定 新型コロナウイルス感染拡大への懸念を受けて、品切れが続出するマスクはさまざまな社会問題を提起しています。その一つが、ドラッグストアにて、マスクを求めてモンスター化する消費者の姿です。 続きを読む 関連記事 新型肺炎リスクが高まっても、マスクをしない日本人が多い理由 鈴木貴博 「マスク狂騒曲」を利用して荒稼ぎに走る、在日中国人社会の裏の顔 莫 邦富 マスクの高値転売は不愉快だが、禁止できない理由 塚崎公義 クレーマーの餌食になる人はみな「この言葉」を使ってしまう 援川聡 特集 最新記事 続・続朝ドライフ 「ちょっと面倒くさい人」に振り回されない方法【気疲れゼロ】〈風、薫る第69回〉 AIで終わる人 AIで化ける人 「即答できる人」の時代は終わった――これから評価される人の共通点・ベスト1 最後に勝つ投資術 【実践バイブル】 【投資プロのカモになるな】有名な大型株での短期勝負はNG! 個人投資家が勝てる「中小型株」の戦い方 地頭スイッチ 仕事ができない人は「答え」を聞く。じゃあ、仕事ができる人は「何」を聞いている? 3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全 「優秀なリーダー」が最も警戒する状態・ワースト1 最新記事一覧