【デービッド・Ａ・アーカー氏×小西圭介氏対談】（前編）
企業が一方的にブランド価値を提供し、
メッセージやイメージを管理する時代は終わった

デジタル化がグローバルなビジネスとコミュニケーションの世界を大きく変え、ネットワーク化された個人の情報発信がブランド構築に大きな影響力をもちはじめた。このような時代に、企業は新たなブランド・リーダーシップをどう発揮すべきか。今日的な課題を語り合っていただいた。