職場の上司と部下のいい人間関係は、「言葉」と「話し方」で決まる

「心理的安全性」という言葉をご存じでしょうか？今、「企業や組織の円滑な発展に欠かせない概念」として、世界的な注目を集めているキーワードです。そこで今回はサイコロジー・クラブ編の『100ページで人を動かす！ 心理戦』（青春出版社）から心理的安全性を高める言い回しについて抜粋して紹介します。