「食べログ」はなぜChatGPTに本気？日本最速級のサービス対応の裏にある“恐怖”とは

2023年、数カ月おきに大幅な機能追加を繰り返してきたChatGPT。3月23日、OpenAIが有料版のChatGPT Plusユーザーに向けてプラグイン機能をリリースしたときに、筆者の知る限り、日本企業では最速の5月6日から「食べログ」プラグインを提供開始したのがカカクコムだった。その後も同社は、食べログ関連だけでも「食べログAIチャット（β）」やPR文生成AI「食べロボくん」、プログラマ向けの「GitHub Copilot」など、さまざまな形でGPTを使い倒している。今回は、食べログに関するシステムの責任者であり、生成AIプロジェクトのまとめ役でもあるカカクコム 執行役員 食べログシステム本部長 京和崇行氏に、カカクコムがどんな形でChatGPTに取り組んでいるのか取材した。