「自分の言葉の信頼性を高めたい」「人の心に響き、行動を促せるような話ができないか」「心に刺さるおもしろい話にするにはどうしたらいいか」「記憶に残るプレゼンやスピーチにしたい」……仕事か日常かを問わず、「相手の心を動かすことができれば、もっとうまくいくのに!」と、もどかしい経験をした方は少なくないのでは。「人の心を動かすことができる話し手にはある共通点がある、そのひとつが『引用がうまい』ということ」と、コミュニケーション・アナリストの上野陽子さんは言います。何をどう引用し、伝えたいことを最も効果的に伝える話し方をするにはどうすればいいのか、上野陽子さんの著書『超・引用力』(青春出版社)からご紹介します。
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