保険会社の保守的な研修を劇的に改善する！対面とオンライン「ハイブリッド型研修」の秘訣を伝授

社会環境の急激な変化に対応するためにリカレント教育の必要性が高まっている。ただ、保険業界も例外ではなく、同じコンテンツの焼き直しが多く、他業界の経験者からは生ぬるい、古めかしいと感じる人も少なくない。アフターコロナを経て、保険会社は魅力的な教育体制やコンテンツを提供していく責任がある。そこで連載『ダイヤモンド保険ラボ』の本稿では、対面とオンラインのハイブリッド型研修の効果的な運営方法の秘訣について伝授しよう。