反論も沈黙もNG…高圧的な人を一発で黙らせる「最強のひと言」とは？

「取引先にパワハラ気質の人がいる」。そんな相手を前にすると、どう対応すべきか迷ってしまう。下手な手を打てば、状況を悪化させる可能性もある。反論も沈黙も通用しない相手に、どう向き合えばいいのか。※本稿は、副業・起業アドバイザーの三浦孝偉『「浅い人間関係」がうまくいく 「20点」でつきあうコミュニケーション術』（清談社Publico）の一部を抜粋・編集したものです。