ジョセフ・ジュラン
品質管理

ジョセフ・Ｍ・ジュラン博士はカリスマ的な伝説的人物であり、品質管理に対する多大な貢献で世界的に認められている。品質に関する現代の概念の多くが彼の功績により形成されたものである。