ジェフ・ベゾスは業界を敵に回しても顧客第一を貫いた

ベゾスは1994年にインターネット書店のアマゾン・ドット・コムを立上げた。推奨機能や翌日配送などを強みに事業を拡大し、現在は家電や雑貨などにも品揃えを広げ、リアルな店舗に大きな脅威を与える存在となっている。