ＰＢ商品の開発にもパート社員が深くかかわる
現在の小売業界はＰＢ（プライベートブランド）商品全盛の時代といえますが、そのＰＢ商品の開発でもヤオコーは独自色を打ち出しています。
商品の開発会議にパート社員を参加させ、パート社員による試食を通過しないと商品化しないのです。それだけ、消費者に最も近いところにいる現場スタッフの意見を尊重しているといえるでしょう。売上高に占めるＰＢ商品の割合は現時点では７～８％程度ですが、今後数年で10％程度まで高める計画です。
また、ＰＢ商品の拡充に合わせる形で、定番商品の低価格戦略も進行中です。導入直後は一時的に客単価が下落したものの、低価格戦略の顧客への認知度が高まるにつれて購入点数が増加し、結局は売上の増加につながりました。
今期中には全店舗の約７割、来期中には全ての店舗で低価格戦略を導入する予定です。
埼玉を中心に首都圏で約120店舗を運営。地元の主婦を中心にしたパート社員を積極活用。写真は川越新宿店
