定着率の高い職場が「採用面接」でやっていることとは？

早期離職してしまったアルバイトに理由を尋ねると、意外にも「面接のせいだ」という答えが返ってくる。彼らはいったいどのような不満を抱いて辞めてしまうのだろうか？「現実的職務予告（ＲＪＰ）」に関する研究なども参照しながら、早期離職の根本原因と防止策を探っていこう。最新刊『アルバイト・パート［採用・育成］入門』から一部を紹介する。