ネットの登場でメディア状況は大きく変質！
「消費者の聞きたいこと」から発想しなければ
コミュニケーションは成立しない

10年まえに比べ、私たちの身の回りに流通する情報量は500倍以上に増えました。この環境で、どうすれば企業のメッセージは消費者に“届き”、彼らを“動かす”のでしょうか？