出張などビジネスユースに限らず、プライベート旅行でも利用者が増えつつあるビジネスホテル。そこで今回は、J.D.パワー「日本ホテル宿泊客満足度調査」の分析を担当する専門家が、宿泊時の満足度を高めるポイントを解説しました。
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