たった1秒で相手の警戒心を解く「声かけ」の技術

何気ない会話ができる人は、コミュニケーション能力の高い人と評価される。 しかし、人に話しかけるのはどちらかと言うと苦手という人は多い。 特に苦手意識を持つ人が多いのは、自分から「声をかける」という行為。 顔見知りとすれ違った、エレベーターで偶然他部署の上司と2人きりに。 何を言えばいいのかと戸惑っているうちに、相手が通り過ぎてしまった、 エレベーターが1階に到着してしまった……なんてことも。 そうならないための、声かけのコツとは？ 顔見知り程度のちょっとした知り合い、同じ場に居合わせた知らない人、 どんな相手とも気兼ねなく話ができる、「最初の一声」とは？