なぜ予定通り仕事が終わらないのか？業務改善士が教える3つの対処法

突発的なミス、トラブル、上司からの急ぎの依頼……横入りの仕事は本来の仕事の流れを大きく狂わせる。どこの職場にもある、そんな横入りへの対処法を、ベストセラー『職場の問題地図』の人気業務改善士が伝授。