もしマッキンゼー出身者に「一番よく覚えているフレームワーク」を聞いたら？

元マッキンゼーで、現在は経営者へのエグゼクティブコーチング、人材戦略コンサルティングを行う大嶋祥誉氏が、新刊書『超速フレームワーク』を上梓。本書からの抜粋で、本当に使える実用性・汎用性の高い鉄板フレームワークをわかりやすく紹介していく。今回は、問題の本質をあぶり出し、真の原因を明らかにする問題解決の手法「So What？」の使い方。