利益責任者レベルの業務の標準化

日本では製造業を中心に“業務の標準化”には強いと思われがちです。しかしながら、果たして皆さんの職場ではいかがでしょうか？ 利益責任を担っているポジションほど、“標準化”が進んでいないようなのです。