損保ジャパン新社長が語るビッグモーター問題からの再生、「“星取表”から脱却目指す」の真意

2月1日付で損害保険ジャパンの社長に就任した石川耕治氏。ビッグモーター問題で失った社会からの信頼をどのように回復させるのか。新年度から立ち上げた新組織に込めた思い、社内で始めた改革施策について話を聞いた。