「マニュアル」や「必勝パターン」に頼って仕事をする人に見えていないもの

優秀な人は、なぜ同じ仕事をしていても成果をあげられるのか。彼らが無意識に持っている「暗黙知」を共有すれば組織全体を成長させることができるが、それを言語化してもらうためには、問いかけにちょっとしたコツが必要なのだという。※本稿は、安斎勇樹『冒険する組織のつくりかた「軍事的世界観」を抜け出す5つの思考法』（テオリア）の一部を抜粋・編集したものです。