「なんちゃってＳＰＡ」では勝てない！
お客を呼ぶ企業の“現場”はここが違う

絶好調のユニクロに象徴されるように、「ＳＰＡ」（製造小売）という企業戦略に注目する経営者は多い。だが、仕組みだけを取り入れても意味がない。代表的なＳＰＡ企業の現場から、成功のポイントを探ってみよう。