「質問型営業」というスタイルを考案した青木毅氏。営業を苦痛に感じている人が皆、青木氏の教えを実践すると、口をそろえて営業が楽しくなるという。「アプローチ」「見極め」「プレゼンテーション」「クロージング」という営業のプロセスとともに、「質問型営業」の全貌を全5回で紹介する。
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