「おもてなし」を儲かる仕組みに
価格競争に陥らないサービスの設計図とは

「サービスする＝値引きする・タダにする」という認識を覆し、それそのもので収益が見込める「サービス」を産業として確立するための取り組みとして、経済産業省が推進しているのが「おもてなし経営企業選」。2回目となる平成25年度の募集では全国から165社の応募が集まり、厳しい審査を経て28社が選定された。