昼寝制度を使って、仕事の効率アップを図る会社がある一方で、未だに聞こえてくるのが「本来あるはずの休憩すら、満足に取れない」という声。休憩時間のはずが、電話対応しなければならない「手待ち時間」となっている実態もあるようだ。
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「手待ち時間になっている」人が17%
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