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即日訪問でパソコントラブルを解決
メーカーや小売り店にないサービス力
日本ＰＣサービス社長家喜信行

週刊ダイヤモンド編集部

予測・分析起業人

2010.8.16 0:05 会員限定

パソコンの修理やトラブルを解決してくれる日本ＰＣサービス社長の家喜信行は、「修理業ではなく、接客業でありサービス業」でありことにこだわり、社員に意識づけを徹底させている。

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