エンジニアが「このお客さん、ダメだ」と心の中で思う瞬間とその対策

どうすれば、会社が幸せになる「本当に役に立つシステム」を作れるのか？ 70以上のトラブルプロジェクトを解決に導き、紛争解決率9割を超えた「トラブル解決請負人」が、システム開発プロセスに潜む「地雷」を紹介しながら成功のポイントを伝える本連載。経営者・CIO・システム担当者・プロジェクトマネージャーの必須知識！