一流のプロは、言葉を使わずにコミュニケーションする技を持っている

活躍する人材に必要な能力の1つが「対人的能力」だ。それは、広義の意味でのコミュニケーション力だが、その大半は「ノンバーバル＝非言語的」、つまり言葉を使わないコミュニケーションだ。