セブンペイは氷山の一角！ITオンチ企業が陥るデジタル戦略の落とし穴

先月初めに不正利用問題が発覚したセブンペイは、9月末にサービスを終了すると発表した。あらゆる業種でデジタル活用が必須の時代だが、ひとたび問題が起これば大きな代償を払うことになりかねない。ITプロジェクト、システム開発のトラブルに詳しい経産省ＣＩＯ補佐官・細川義洋氏に、“素人”も知るべき開発の要点を聞いた。