「顧客と会わず」に営業成績を上げる、リモート営業の極意とは

対面営業に慣れた営業マンの中には、リモート営業では商談相手とのコミュニケーションが難しく、対面のような成果が期待できないと考える人が少なくない。リモート営業で商談相手と良好な関係を構築するにはどうすればよいのだろうか。