対面営業に慣れた営業マンの中には、リモート営業では商談相手とのコミュニケーションが難しく、対面のような成果が期待できないと考える人が少なくない。リモート営業で商談相手と良好な関係を構築するにはどうすればよいのだろうか。(TEAM Z代表/営業戦略クリエイター 財津 優)
リモート営業に対する
企業の具体的な懸念とは
新型コロナの感染拡大の影響を受けて普及が加速したリモート営業ですが、そのメリット・デメリットについてはさまざまなところでアンケート調査や議論がなされています。
求人サイト大手のエン・ジャパンは昨年11月、同社が運営する求人支援サービス「engage(エンゲージ)」の利用企業を対象とした「オンライン商談」に関するアンケート結果を明らかにしました。