マネージャーが気持ちに余裕をもって部下と働き続ける方法

日本初の保険会社として1879年に創業した東京海上グループ――東京海上日動火災保険株式会社は、その経営理念のひとつに「社員一人ひとりが創造性を発揮できる自由闊達な企業風土を築きます。」と謳っている。「People’s Business」と言われる保険サービス業だが、社員“一人ひとり”の人材が成長していくシステムはどのようなものか？　人事企画部人材開発室の桜井武寛氏と菊地謙太郎氏に話を聞いた。