リモートで雑談する時は、1.6倍大袈裟なリアクションが効果的

コロナ禍で働き方が変わっていく中で必要になったのは、リアルとリモートを使い分ける「ハイブリッドな対話力」。博報堂フェローで、政治・行政・大手企業のスピーチライターでもあるひきたよしあき氏の新著『一瞬で心をつかみ意見を通す対話力』からの抜粋で、自分の思いを言葉にし、相手の心に届けるための対話のメソッドを伝授する。