クレーマーの長電話を強制終了するシャットアウトフレーズ“3連コンボ”【書籍オンライン編集部セレクション】 援川聡 キャリア・働き方クレーム対応「完全撃退」マニュアル 2023年5月23日 2:30 最新のクレーム事情のなかから、しつこいクレーム電話をシャットアウトするフレーズを特別公開する。 続きを読む 関連記事 悪質なクレームに対応するときの基本話術「ギブアップトーク」とは？ 援川聡 5万人の調査でわかった「ありえないクレーム」5選と店舗閉鎖の悲劇的事例 援川聡 目的は「論破すること」。高齢化で急増する“シルバーモンスター”の脅威 援川聡 悪質クレーマーの自宅訪問。「ざぶとん」に座ってはいけない理由 援川聡 トレンドウォッチ たった3日で事業化出口が見えた！JAL“非航空新規事業”の全過程 AI活用は業務効率化止まり。日本が次のステップに進めない理由は 東大松尾研発AI企業に取材！AI投資を利益に転換する三つの要諦 なぜ研修は実務に生きないのか？人事の限界を救うAI活用術 AI投資8倍時代、企業価値を左右する「新リーダーの4能力」とは 一覧を見る 特集 最新記事 防衛省出身ジャーナリストの世界の軍事・情報戦ウォッチ VIVANTで話題の「別班」殺人OKって本当？戸籍は消されるの？防衛省出身ジャーナリストが考察〈再配信〉 ニュースな本 会社を辞めて起業すべき？→「絶対に辞めない方がいい」と伝えるワケ ブラックジャックによろしく 「ただ淡々と患者を治療し退院させます」先輩医師の考えに後輩が違和感を感じたワケ【マンガ】 ニュースな本 2年で10kg減量、25年間リバウンドなし！糖尿病専門医が実践する「腹やせウォーキング」とは？ ニュースな本 「努力不足」ではありません。「仕事を頑張っても幸せになれない人」が勘違いしていること 最新記事一覧
