クレーマーの長電話を強制終了するシャットアウトフレーズ“3連コンボ”【書籍オンライン編集部セレクション】 援川聡 キャリア・働き方クレーム対応「完全撃退」マニュアル 2023年5月23日 2:30 最新のクレーム事情のなかから、しつこいクレーム電話をシャットアウトするフレーズを特別公開する。 続きを読む 関連記事 悪質なクレームに対応するときの基本話術「ギブアップトーク」とは? 援川聡 5万人の調査でわかった「ありえないクレーム」5選と店舗閉鎖の悲劇的事例 援川聡 目的は「論破すること」。高齢化で急増する“シルバーモンスター”の脅威 援川聡 悪質クレーマーの自宅訪問。「ざぶとん」に座ってはいけない理由 援川聡 トレンドウォッチ 電通副社長×東大教授が語る「利益の松竹梅」なぜ松を狙うべき? 値動きは激しいが成績好調!暗号資産を取巻く企業に投資する投信 AIを使うと、かえって『仕事が遅くなる』人が急増中な理由 見落としで巨額の損失が…不安な契約書のレビューをAIに任せる術 【大林組×PwC】AI活用でベテラン社員の知見を次世代につなぐ 一覧を見る 特集 最新記事 ダイヤモンド・口コミ情報 デンソーの50代後半・室長級の年収は?【1万件の口コミ情報データ】 ダイヤモンド・口コミ情報 サイネオス・ヘルス・ジャパンの50代後半・一般級の年収は?【1万件の口コミ情報データ】 Diamond マーケットラボ 「買収拒否」は本当に企業価値を守るのか?危機企業を蝕む経営陣・株主・社外取締役の“三者共犯” 教育・受験 最前線 【私立57薬学部「国家試験ストレート合格率」ランキング】6位東京理科、5位福岡大、4位明治薬科、ベスト3とワーストは? 経済学タイムトラベル 歴史を動かした経済思想家たちの軌跡 史上初のマクロ経済分析をしたケネーが『百科全書』へ寄稿した2項目、「農夫」と「穀物」で重農主義の根本理念を強く主張 最新記事一覧