クレーマーの長電話を強制終了するシャットアウトフレーズ“3連コンボ”【書籍オンライン編集部セレクション】 援川聡 キャリア・働き方クレーム対応「完全撃退」マニュアル 2023年5月23日 2:30 最新のクレーム事情のなかから、しつこいクレーム電話をシャットアウトするフレーズを特別公開する。 続きを読む 関連記事 悪質なクレームに対応するときの基本話術「ギブアップトーク」とは？ 援川聡 5万人の調査でわかった「ありえないクレーム」5選と店舗閉鎖の悲劇的事例 援川聡 目的は「論破すること」。高齢化で急増する“シルバーモンスター”の脅威 援川聡 悪質クレーマーの自宅訪問。「ざぶとん」に座ってはいけない理由 援川聡 特集 最新記事 続・続朝ドライフ “今日の蘭子”に目を奪われても――のぶ（今田美桜）が朝ドラの「主役」である理由【あんぱん第108回】 ニュース3面鏡 「死人が出ないのが奇跡」発火事故多発のリチウムイオン電池、どう捨てるのが正解？〈ごみ清掃員芸人が教える〉 続・続朝ドライフ “天然に見えて、実は論理派”健太郎役の高橋文哉が語る「底抜けの明るさ」の演じ方【あんぱん】 ニュースな本 スマホをいじりながら会話する人が、知らぬ間に失っている「大事なもの」とは？ STOP OVERTHINKING 「カンバン方式」でストレスを瞬殺できる人がいちばん大切にしていること 最新記事一覧
