クレーマーの長電話を強制終了するシャットアウトフレーズ“3連コンボ”【書籍オンライン編集部セレクション】 援川聡 キャリア・働き方クレーム対応「完全撃退」マニュアル 2023年5月23日 2:30 最新のクレーム事情のなかから、しつこいクレーム電話をシャットアウトするフレーズを特別公開する。 続きを読む 関連記事 悪質なクレームに対応するときの基本話術「ギブアップトーク」とは？ 援川聡 5万人の調査でわかった「ありえないクレーム」5選と店舗閉鎖の悲劇的事例 援川聡 目的は「論破すること」。高齢化で急増する“シルバーモンスター”の脅威 援川聡 悪質クレーマーの自宅訪問。「ざぶとん」に座ってはいけない理由 援川聡 特集 最新記事 ニュースな本 なぜ自民党は少数与党に転落したのか？2024年総選挙の調査で見えた「敗因」 ニュースな本 現代人は「老い」を恐れすぎている。孔子『論語』が教える“最強の晩年”の迎え方 ブラックジャックによろしく 「あなたは新聞が事実を伝えていると思いますか？」男が夜の病院で語り出した不満【マンガ】 ニュースな本 「スケジュール帳が埋まってないと安心できない」→京大の名物教授が提案する「改善策」がめっちゃタメになる！ ニュースな本 元阪神・掛布雅之が「殴りたいほど怒りがこみ上げた」選手の名前〈再配信〉 最新記事一覧
