クレーマーの長電話を強制終了するシャットアウトフレーズ“3連コンボ”【書籍オンライン編集部セレクション】 援川聡 キャリア・働き方クレーム対応「完全撃退」マニュアル 2023年5月23日 2:30 最新のクレーム事情のなかから、しつこいクレーム電話をシャットアウトするフレーズを特別公開する。 続きを読む 関連記事 悪質なクレームに対応するときの基本話術「ギブアップトーク」とは？ 援川聡 5万人の調査でわかった「ありえないクレーム」5選と店舗閉鎖の悲劇的事例 援川聡 目的は「論破すること」。高齢化で急増する“シルバーモンスター”の脅威 援川聡 悪質クレーマーの自宅訪問。「ざぶとん」に座ってはいけない理由 援川聡 特集 最新記事 ニュースな本 高野フルーツパーラーに無料診療所!?「新宿ヤミ市」を作ったテキヤ親分の慈善と偽善 グラフィックニュース そりゃ優秀だわ…仕事ができる人が「ペンを2本持ち歩く」ワケ 小宮一慶の週末経営塾 苦手な人と仕事をするとき、ストレスが減る“たった1つのコツ” News&Analysis なぜ日産「アリア」は大失敗したのか？ファンを失望させた経営陣の「最大のミス」とは〈再配信〉 ニュースな本 デスノートかよ！「呪いのお経」で恐れられたオカルト武将の正体 最新記事一覧
