クレーム対応で「上の人を出せ!」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返す?[見逃し配信・4月第1週] 書籍オンライン週間人気記事ランキングBEST5(2024年3月29日~4月4日) 書籍オンライン編集部 社会書籍オンライン編集部から 2024年4月7日 10:00 先週(金~木)の「書籍オンライン」で、特に読者の反響が大きかった「人気記事BEST5」をご紹介します。 続きを読む 関連記事 クレーム対応で「上の人を出せ!」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返す? 川原礼子 【思考力チェック!】1時間で燃え尽きる線香を2本使って「45分」を計る方法がわかるか? 野村裕之 【「とんでもございません」は間違った敬語?】本当に感じのいい人は、褒められたとき何と言うか 川原礼子 【はやく逃げて】あなたをコントロールしようとする「味方のふりをした敵」の共通点 キム・ダスル,岡崎 暢子 特集 最新記事 コンサル大解剖 BCG泥沼訴訟の核心を担当記者が徹底解説【動画】コンサル頼みのリストラをしたアパレル大手TSIが陥った「致命的な罠」とは? 総予測2026 【26年の北朝鮮情勢】飢餓は過去の話で食糧自給率は日本より上、経済回復を背景に軍備増強が進行中…米本土に届く核ミサイル開発の進捗は? 総予測2026 「サナエノミクス」の具体像を前日銀副総裁・若田部氏が分析、責任ある積極財政と成長戦略の真意 総予測2026 【26年の中国経済】内需苦戦で「4.4%成長」に減速へ…不動産不況が続き、家電・EVへの補助金効果も一巡し反動減 エネルギー動乱 電力需給ギャップ、電力システム制度改正、原発推進の真の障壁、再エネ再編、AIの影響…2026年エネルギー業界の10大テーマを徹底解説【後編】 最新記事一覧