クレーム対応で「上の人を出せ!」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返す?[見逃し配信・4月第1週] 書籍オンライン週間人気記事ランキングBEST5(2024年3月29日~4月4日) ダイヤモンド社書籍オンライン編集部 社会書籍編集局から 2024年4月7日 10:00 先週(金~木)の「書籍オンライン」で、特に読者の反響が大きかった「人気記事BEST5」をご紹介します。 続きを読む 関連記事 クレーム対応で「上の人を出せ!」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返す? 川原礼子 【思考力チェック!】1時間で燃え尽きる線香を2本使って「45分」を計る方法がわかるか? 野村裕之 【「とんでもございません」は間違った敬語?】本当に感じのいい人は、褒められたとき何と言うか 川原礼子 【はやく逃げて】あなたをコントロールしようとする「味方のふりをした敵」の共通点 キム・ダスル,岡崎 暢子 特集 最新記事 起業のコーポレート業務 スタートアップの社員も知っておきたい「給与計算」のしくみ クレームは「最初の30秒」で9割解決 「税金を安くしろ!」と怒鳴る客に、プロが返した意外な一言 リーダーの仮面 「出世させてはいけない危険人物」を一瞬で見抜く方法・ベスト1 ケーキの切れない非行少年たち IQ76の女子高生が赤ちゃん遺棄→「身勝手」と批判だけでは片付けられない事件の裏【マンガ】 仕事ができる上司の当たり前 職場で嫌われる人は「最近どう?」と聞く。好かれる人は何と聞く? 最新記事一覧