クレーム対応で「上の人を出せ!」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返す?[見逃し配信・4月第1週] 書籍オンライン週間人気記事ランキングBEST5(2024年3月29日~4月4日) ダイヤモンド社書籍オンライン編集部 社会書籍編集局から 2024年4月7日 10:00 先週(金~木)の「書籍オンライン」で、特に読者の反響が大きかった「人気記事BEST5」をご紹介します。 続きを読む 関連記事 クレーム対応で「上の人を出せ!」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返す? 川原礼子 【思考力チェック!】1時間で燃え尽きる線香を2本使って「45分」を計る方法がわかるか? 野村裕之 【「とんでもございません」は間違った敬語?】本当に感じのいい人は、褒められたとき何と言うか 川原礼子 【はやく逃げて】あなたをコントロールしようとする「味方のふりをした敵」の共通点 キム・ダスル,岡崎 暢子 特集 最新記事 ととのえる。 【だから判断が速いのか!】鬼速レスの人は常に「3つの選択肢」から選んでいた P.F.ドラッカー 明日の読み方 ドラッカーが見抜いた「いいねを成果と錯覚する人」の決定的盲点 天才になれなかった全ての人へ 自分だけの武器が見つかる才能論 「今の職場が合っていない人」の特徴 ホットニュース from ZAi 公開価格割れの負け組がトヨタを超え“日本一”へ!キオクシアの株価は今後どこまで伸びるのか? 続・続朝ドライフ 「なんなのあの芋男は」→上坂樹里をイラつかせた〈謎の軍人〉の正体〈風、薫る第63回〉 最新記事一覧