売り上げや利益だけで事業の成否はわからない！真の成功を測る“価値のコンパス”NSMとは？

事業の成果をどう定義するのか。その手応えをどう判断するのか。マイクロソフトやグーグルでエンジニアとして活躍し、複数の企業で技術顧問を務める及川卓也氏が、売り上げだけでは見えないプロダクトの真の成功を測る「NSM（北極星指標）」について解説。価値の本質を捉える新たな評価軸とは。