アンケート調査や購買データの分析で、自社製品のユーザーのことは知り尽くしているはずなのに、なぜかヒット商品が出てこない。商品開発の現場ではこんな悩みを持つ担当者は多い。そんななか、消費者自身も気づいていない深層心理にある「ホンネ」をつかむ新しいアプローチ、「心のレントゲン」が注目されている。
続きを読む購買要因のホンネを可視化する「心のレントゲン」
――科学的な消費者理解がヒット商品を生む
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