「暗黒の5年」「リハビリの5年」を経て、攻めに転じた川鍋。「タクシーは拾うから選ぶ時代に」という目標を掲げ、大きく前進を始めた。タクシー業界全体の発展のために連打していった様々なサービス、戦略とはどんなものなのだろうか?
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業界の未来を開くものとは何か?
――日本交通 代表取締役社長 川鍋一朗氏(後編)
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