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キャプラン&ノートン
バランスト・スコアカード

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業績評価システム「バランストスコアカード」を世に送り出したキャプラン&ノートン。彼らは、四半期の収入や決算数字だけにこだわっていては、企業は総合的で戦略的な視点を持つことができないと説いた。

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