営業現場とマネジメントのすれ違いは、
どうすれば埋まるのか？

営業担当者は日報や会議資料などの作成に追われ、訪問件数を増やせない。一方、マネジメント層や営業マネージャーはアドバイスしたくても商談の状況や履歴などが見えないため、対策の立てようがない。だから、会議を開いても案件の報告やヒアリングに終始し、次のアクションにつながらなくなる。今こそ、現場のモチベーションを高めながらＰＤＣＡをスムーズにつなぐ根本的な経営改善が必要だ。