紛争が増え続ける国際社会や、大不況で経営の羅針盤を失った企業社会に、問題解決の方法があるとすれば、それは力ではなく「対話」に他ならない。「紛争解決ファシリテーター」として世界的に有名なアダム・カヘン氏が説く。
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