日本企業は営業部門や製造部門などのフロント部門がコア業務、総務や人事、経理などのバックオフィス部門がノンコア業務と捉えられがち。だが、バックオフィス部門には社員を活性化させ、企業の活力を生み出せる仕事や役割が集中している。経営者はバックオフィス部門に注目し、経営の根幹であることを認識すべきではないか？
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―― 総務のプロが語る「グローバル基準の総務」の姿
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