消費者の情報収集・買物行動を踏まえて
販売チャネルをどう整備するか
京都大学大学院経営管理研究部教授　成生達彦

メ－カ－が生産した財は、多くの場合、卸や小売などの流通業者を介して販売される。今回は、消費者の情報収集や買い物行動を踏まえて、チャネルをいかに構築するかについて議論する。財の性格を知ればチャネル構築のヒントが得られる。