証券会社の満足度ランキング、個人投資家が求めるサービスは？

資産運用するにあたって皆さんが利用する証券会社。低金利が続く中、個人投資家が証券会社でどのような運用志向を持っているのでしょうか。J.D. パワー「日本投資サービス顧客満足度調査」の分析を担当する専門家が、個人投資家が求めるサービスのポイントについて解説しました。