企業向け「ネット炎上保険」商品化まで悪戦苦闘の2年半

「酒のＣＭとは思えない。セクハラで時代錯誤」「（即席麺から）虫が出てきた」「あの○○さん夫婦がうちの店になんとご来店！」「価格の設定がひど過ぎる」ツイッターなどＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）によるそうしたつぶやきをきっかけにして、インターネット上で企業や個人に対して非難の声が集中し、瞬く間に拡散する「ネット炎上」。