「自分はできる」と思っている人のプライドを傷つけずに教えるには？

人材の「2：6：2」の法則を本連載の第1回で紹介したが、6割の「普通の人」は「自分はできる」と思っていて、結果につながる行動がとれないために成果を出せずにいることが多い。こうした勘違いをしている人に、「行動の教科書」という基本を教えるテキストをいかに手に取らせるか、コツを伝授する。