中国ではこの1週間、「順風車」というキーワードが話題となった。配車アプリ会社が配車した順風車の運転手がレイプ殺人事件を起こしたからだ。だが、顧客無視の姿勢はこの会社だけでなく、中国の交通系サービス企業に共通する問題だ。

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