館内は客が少なくて暗く、スタッフには笑顔がない――。こんな低迷状態に陥っていたサンリオピューロランドをV字回復へと導いたのが、同館初の女性館長・小巻亜矢さんだ。テーマパーク事業の経験がない「素人」だった小巻館長は、どのようにピューロランドを復活へ導いたのか。
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