星野リゾートを語る7つの数字、社員研修の交通費だけで年2000万円 ダイヤモンド編集部 相馬留美: 記者 特集サービス・エンタメ星野リゾート 異端の経営 2019年8月14日 5:15 有料会員限定 時にホテル業界の常識を覆す手段で合理化を追求することで、規模拡大を続けてきた星野リゾート。象徴的な7つの数字を通して、彼らの成長の軌跡を追った。 続きを読む 関連記事 経営は「経営の教科書」どおりに徹底的に実践するといい 星野佳路 星野リゾートは「価値保証」で顧客満足を徹底化する 川上昌直 星野リゾート代表が語る「生産性向上のために“無駄な時間”を削ってはいけない」 多田洋祐 顧客満足と利益を両立させるため、従業員が正しく判断できる仕組みをつくる 川上昌直 特集 最新記事 続・続朝ドライフ 岡部たかし演じる父親の「投資したかったワケ」が想定外!朝ドラ史に刻まれる爆笑コント誕生〈ばけばけ第98回〉 酒井真弓のDX最前線 「人が減らされる」「仕事が大変になる」ネガティブな声が一変、ごみ処理場のAIクレーンが現場に受け入れられたワケ 地図で学ぶ 世界史「再入門」 【軍事大国の原点】分裂ドイツの混乱で、なぜプロイセンだけが生き残れたのか? 耳を鍛えて4倍速読 「なぜ人は効率化するほど息が詰まるのか?」“締め切り”だけが人生を整える ニュースな本 残念ながらほとんど意味がありません…ホリエモンがキッパリ断言する「健康診断前」のあるある習慣 最新記事一覧