星野リゾートを語る7つの数字、社員研修の交通費だけで年2000万円 ダイヤモンド編集部 相馬留美: 記者 特集サービス・エンタメ星野リゾート 異端の経営 2019年8月14日 5:15 有料会員限定 時にホテル業界の常識を覆す手段で合理化を追求することで、規模拡大を続けてきた星野リゾート。象徴的な7つの数字を通して、彼らの成長の軌跡を追った。 続きを読む 関連記事 経営は「経営の教科書」どおりに徹底的に実践するといい 星野佳路 星野リゾートは「価値保証」で顧客満足を徹底化する 川上昌直 星野リゾート代表が語る「生産性向上のために“無駄な時間”を削ってはいけない」 多田洋祐 顧客満足と利益を両立させるため、従業員が正しく判断できる仕組みをつくる 川上昌直 特集 最新記事 「超一流」の流儀 「朝サイゼ」と「朝マック」の決定的な違い…ヤミツキ確実なフォカッチャのアレンジとは? ニュースな本 「見捨てられ」が怖い日本と「巻き込まれ」を恐れるアメリカ…同盟のジレンマの陰で高まる「第三次世界大戦」のリスク 書籍オンライン編集部から 「頭のいい子供たち」が夢中になっている異例のビジネス書で紹介されている問題『のろのろ馬レース』とは?[見逃し配信・8月第3週] ニュースな本 そりゃ優秀なわけだ…「自分の頭で考える子」が育つ“共学の中高一貫校”とは? 見逃し配信 「絶対に採用しちゃダメ」なモンスター社員を見抜く“魔法の質問”とは?〈見逃し配信〉 最新記事一覧