星野リゾートを語る7つの数字、社員研修の交通費だけで年2000万円 ダイヤモンド編集部 相馬留美: 記者 特集サービス・エンタメ星野リゾート 異端の経営 2019年8月14日 5:15 有料会員限定 時にホテル業界の常識を覆す手段で合理化を追求することで、規模拡大を続けてきた星野リゾート。象徴的な7つの数字を通して、彼らの成長の軌跡を追った。 続きを読む 関連記事 経営は「経営の教科書」どおりに徹底的に実践するといい 星野佳路 星野リゾートは「価値保証」で顧客満足を徹底化する 川上昌直 星野リゾート代表が語る「生産性向上のために“無駄な時間”を削ってはいけない」 多田洋祐 顧客満足と利益を両立させるため、従業員が正しく判断できる仕組みをつくる 川上昌直 特集 最新記事 ヘルスデーニュース 「帯状疱疹ワクチン」で認知症リスクが低下?最新研究で判明した驚きの結果【17.4万人調査】 見逃し配信 佐藤優・ひろゆき…一流が断言する「課長止まりの人」と「役員になる人」のあまりに明白な違い〈見逃し配信〉 職場の「ホンネ」を読み解くビジネス心理学 老後に「孤立する不幸な人」か「人に恵まれる幸せな人」か、一発でわかる質問とは? 見逃し配信 西松屋はなぜガラガラなのに独り勝ちしているのか?〈見逃し配信〉 及川卓也のプロダクト視点 他社と比較するだけでは勝てない、製品に「新機能」を追加することが競争力を奪う本当の理由 最新記事一覧