星野リゾートを語る7つの数字、社員研修の交通費だけで年2000万円 ダイヤモンド編集部 相馬留美: 記者 特集サービス・エンタメ星野リゾート 異端の経営 2019年8月14日 5:15 有料会員限定 時にホテル業界の常識を覆す手段で合理化を追求することで、規模拡大を続けてきた星野リゾート。象徴的な7つの数字を通して、彼らの成長の軌跡を追った。 続きを読む 関連記事 経営は「経営の教科書」どおりに徹底的に実践するといい 星野佳路 星野リゾートは「価値保証」で顧客満足を徹底化する 川上昌直 星野リゾート代表が語る「生産性向上のために“無駄な時間”を削ってはいけない」 多田洋祐 顧客満足と利益を両立させるため、従業員が正しく判断できる仕組みをつくる 川上昌直 特集 最新記事 トンデモ人事部が会社を壊す 「言われなくてもわかっています!」助言が全く響かない人への賢い対処法 ニュースな本 「人生につまずいて転ばぬために」投獄された古代エジプト神官が幼い息子に遺した教訓 行政法を読む技術・学ぶ技術 【2分で学ぶ行政法】行政行為の4つの効力をわかりやすく解説「公定力・不可争力・不可変更力・自力執行力」 人生の経営戦略 人生がうまくいく人と後悔する人、「時間の使い方」の決定的な違いとは? 定年後の仕事図鑑 【定年後の仕事】65歳以上の調査で「ストレスがかかる仕事」ワースト1の職種とは? 最新記事一覧