世界の急成長企業と『サザエさん』の三平さんに共通する精神 『カスタマーサクセスとは何か 日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」』 flier 経営・戦略要約の達人 from flier 2019年12月2日 4:25 会員限定 聞き慣れない言葉「カスタマーサクセス」。そしてそれは「日本企業にこそ必要」であるそうだ。これはどういったことか? 続きを読む 関連記事 アマゾンと日本企業の物流には「大学生と小学生」の差がある 林部健二 日本人だけが知らない!?「カスタマーサクセスの法則」 神田昌典 生き残る企業は、そんなに大したことはやっていない 成毛眞 「日本人はなぜアマゾンに怒らない」潜入ジャーナリストが暴く現場の絶望 ダイヤモンド編集部 特集 最新記事 総予測2026 【26年の鉄鋼業界】日本製鉄「次の買収先」はどの国の企業?苦境続きの日本勢が活路を見出す“成長エリア”とは 今だからこそ読みたい!注目特集 生き残る士業の「最強ダブル資格」は?行政書士+α、社労士+α、宅建士+α、税理士+α、キャリコン+α、ドローン+α…有名「士業」コンサルが指南【ゼロからの「資格ステップアップ」図付き】《再配信》 ブラックジャックによろしく 「かわいい彼女さんですね」デート中に横断歩道で“知人”に声をかけられた!若者の顔が曇る…【マンガ】 これ、買ってよかった! 思わず2度見しちゃったよ…!ダイソーで見つけた“おにぎり皿”が可愛すぎて全種類ほしくなっちゃいます! これ、買ってよかった! もうなかった頃には戻れない…。セリアの「110円キッチングッズ」で料理中のプチストレスが解消されました! 最新記事一覧