世界の急成長企業と『サザエさん』の三平さんに共通する精神

『カスタマーサクセスとは何か日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」』

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経営・戦略要約の達人 from flier

2019年12月2日 4:25

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聞き慣れない言葉「カスタマーサクセス」。そしてそれは「日本企業にこそ必要」であるそうだ。これはどういったことか？

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